Conditions d'utilisation

Modifications de cette version : le logiciel open source et le Service hébergé sont décrits séparément, la bêta privée Teams est couverte, et les règles d'utilisation acceptable ne visent plus que les parties non publiques du Service.

Acceptation des conditions

En accédant à zn (« le Service ») ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le Service.

Description du Service

Logiciel open source : zn-gate et les autres composants open source que nous publions s'exécutent sur votre machine et sont distribués sous leurs propres licences (MIT pour le code, Apache-2.0 pour les poids de Galvanize 2 et de Galvanize-60M). Ces licences, et non les présentes Conditions, régissent votre utilisation de ce logiciel.

Service hébergé : les présentes Conditions régissent le Service hébergé (« le Service ») : l'API cloud optionnelle, qui analyse le texte soumis et renvoie un verdict (autoriser/bloquer), un score de confiance et un identifiant de preuve à des fins d'audit ; le tableau de bord ; et la bêta privée Teams.

Abonnements et facturation

Merchant of Record : tous les paiements sont traités par Polar, notre Merchant of Record (vendeur officiel qui encaisse les paiements). Polar gère pour notre compte la facturation, l'émission des factures, la collecte des taxes et le traitement des paiements.

Plans : nous proposons les plans d'abonnement suivants :

• Free : 0 $ / mois - 10 000 appels
• Pro : 19 $ / mois, ou 190 $ / an en facturation annuelle - 250 000 appels ; dépassement : 0,10 $ par tranche de 1 000 appels
• Scale : 99 $ / mois, ou 990 $ / an en facturation annuelle - 2 000 000 appels
• Team : 19 $ par siège / mois, ou 15 $ par siège / mois en facturation annuelle - 50 000 appels par siège et par mois, partagés au sein de l'organisation ; de 2 à 50 sièges ; essai de 14 jours avec carte bancaire, une fois Team commercialisé
• Chaque appel exécute les règles déterministes et Galvanize 2. Les appels à l'API d'analyse sont décomptés selon la taille de l'entrée, comme indiqué sur la page des tarifs. Pour le SSO ou l'export SIEM, contactez hello@usezn.com

Packs de dépassement : si vous dépassez votre plan, achetez des packs ponctuels : 10 $ pour 100 000 appels, 50 $ pour 500 000, 100 $ pour 1 000 000. Les crédits des packs n'expirent jamais.

Conservation : les enregistrements de preuve (métadonnées de décision) sont conservés comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

Télémétrie de recherche (Contributor Mode) : en vous inscrivant au Contributor Mode (option à activer volontairement, proposée avec certaines subventions pour startups et pour la recherche), vous acceptez qu'un extrait expurgé des entrées analysées soit conservé pendant 90 jours au maximum et utilisé pour améliorer les modèles de détection de zn, comme décrit dans notre Politique de confidentialité. En dehors du Contributor Mode, les entrées ne sont jamais conservées et ne servent jamais de données d'entraînement.

Cycle de facturation : les abonnements sont facturés mensuellement via Polar, ou annuellement si vous choisissez la facturation annuelle. Vous pouvez passer à un plan supérieur ou inférieur, ou résilier, à tout moment via l'espace libre-service de Polar.

Teams (bêta privée) : les fonctionnalités Teams sont proposées sur invitation, en bêta privée. Les fonctionnalités en bêta peuvent être modifiées ou retirées, et aucun niveau de service ne s'y applique. Les éventuels frais liés à Teams sont affichés sur la page de paiement Polar avant votre souscription.

Remboursements : le plan Free ne requiert aucun paiement. Pour toute demande de remboursement sur un plan payant, écrivez à hello@usezn.com en indiquant votre numéro de commande Polar ; les remboursements sont traités par Polar.

Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le Service à des fins illégales
• Tenter de contourner les limites de débit ou les quotas d'utilisation
• Procéder à de la rétro-ingénierie ou tenter d'extraire les parties non publiques du Service, telles que les modèles hébergés
• Revendre ou redistribuer le Service sans autorisation
• Utiliser le Service pour développer des produits concurrents
• Tester la sécurité du Service en dehors des règles et du safe harbor prévus par notre Politique de sécurité

Niveau de service

Nous nous efforçons de maintenir l'API disponible et la surveillons en interne, mais nous ne publions pas de SLA contractuel de disponibilité. Un SLA peut être convenu par écrit dans le cadre de contrats entreprise. Le Service est fourni « en l'état », sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas que le Service détectera toutes les tentatives d'injection de prompt, ni qu'il sera exempt d'erreurs.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, zn ne saurait être tenu responsable d'aucun dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris la perte de bénéfices, de données ou d'opportunités commerciales, résultant de votre utilisation du Service.

Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès au Service à tout moment, avec ou sans motif, avec ou sans préavis. Dès la résiliation, votre droit d'utiliser le Service prend fin immédiatement.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Nous vous informerons des modifications substantielles par e-mail ou via le Service. La poursuite de l'utilisation du Service après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous à hello@usezn.com ou sur X @use_zn.